Gmail ahora te sopla al oído si mandaste info sensible (y te dice exactamente qué fue)

Google lanza algo que te puede ahorrar más de un dolor de cabeza, sobre todo si alguna vez te ha temblado la mano al enviar un correo con datos importantes.

¿Qué pasó?

Desde ahora, si un mensaje de Gmail activa una alerta por protección de datos (DLP), ya no solo verás que “algo pasó”...
También podrás ver qué pedazo exacto de texto fue el culpable.

Sí, Gmail te dice cuál fue el contenido sensible que detonó la alerta.
Así como lo lees.

Esto ya pasaba en otras herramientas como Drive, Chat y Chrome, pero Gmail se había quedado atrás. Hasta ahora.

¿Y esto para qué sirve?

Sirve para tener más claridad y tomar mejores decisiones:

  • Saber si de verdad se escapó algo sensible o fue una falsa alarma

  • Evaluar el riesgo real en segundos

  • Ahorrarte tiempo, explicaciones y dolores de cabeza

  • Y lo más importante: decidir qué hacer con cada caso, con base en datos reales

¿Dónde aparece la info?

Si eres administrador y tienes activado el permiso para ver contenido sensible, puedes verlo así:

  1. Abre la Security Investigation Tool

  2. En la columna de “Descripción”, haz clic en cualquier evento

  3. Baja hasta la sección llamada “Sensitive Content Snippets”

  4. Ahí te dirá:

    • El ID del detector que se activó

    • Dónde empieza el fragmento sensible

    • Cuánto mide

    • Y por supuesto, el contenido que generó la alerta

¿Cómo se activa esto?

Es sencillo. Ve a la consola de administración de Google Workspace y sigue esta ruta:

Seguridad > Protección de datos > Configuración de protección de datos > Almacenamiento de contenido sensible

Y listo, ya puedes comenzar a ver estos fragmentos.

Ojo con los permisos

Solo los superadmins pueden ocultar o mostrar esta información en los registros.
Asegúrate de que cualquier admin que la necesite tenga activado el privilegio de “ver contenido sensible”.

¿Quiénes tienen acceso a esto?

Está disponible para las siguientes ediciones de Google Workspace:

  • Frontline Standard

  • Enterprise Standard y Plus

  • Education Fundamentals, Standard, Plus, y el add-on de Teaching and Learning

  • Enterprise Essentials Plus

  • Y también para Chrome Enterprise Premium

En resumen…

Con esta función, ya no tienes que jugar a los adivinos.

Gmail te muestra qué se fue, por qué se activó la alerta, y dónde está el riesgo.
Y con eso, puedes actuar con rapidez y sin quedarte a ciegas.

Si necesitas ayuda para configurar esto, o quieres revisar qué tan blindada está tu seguridad en Gmail y otros servicios de Workspace, contáctanos y te ayudamos a revisar y afinar todo sin complicaciones.

Fecha de Publicación:  11/04/2025